William Hill contestata per un bonus di 150£
09 Novembre 2011
William Hill è stata contestata dalla Advertising Standards Authority a casua di un offerta pubblicitaria che diceva che ogni nuovo giocatore poteva avere un bonus di 150£. Stampato in piccolo c'era però scritto che si necessitava un 'deposito minimo di 35£, nei termini e condizioni', ma le lamentale sono state fatto perché sembrava che depositando 35£ o più ogni giocatore avrebbe ottenuto 150£, visto che la compagnia avrebbe coperto la somma mancante con un match bonus.

William Hill Casino Online ha dichiarato che i termini e le condizioni sono molto chiare a riguardo e che il bonus era semplicemente un match bonus sul primo deposito dell'utente. La ASA ha considerato che il titolo pubblicitario che dichiarava "£150 Bonus For all new online casino players" (bonus di 150£ per tutti i nuovi giocatori del casino online) con l'aggiunta del testo in piccolo “Requires a £35 minimum deposit, terms and conditions apply" (richiede un deposito minimo di 35£, con applicazioni dei termini e condizioni d'uso)potrebbe essere stato interpretato dai lettori in modo particolare, ossia che se ci si registrasse a William Hill e si depositasse almeno 35£, si potrà ricevere un bonus di 150£ utilizzabile nei giochi e nelle scommesse.

L'organo che controlla la pubblicità Casino Online dichiara che il link alle condizioni d'utilizzo del servizio doveva essere inserito direttamente dall'offerta e oltre a questo non ha considerato che il contenuto delle condizione fosse capace di cambiare l'impressione falsa data dall'offerta in se stessa. Ha aggiunto “Notiamo inoltre che la condizioni contengono un stipulazione addizionale che, prima di poter richiedere le vincite, i giocatori devono giocare il valore del deposito più il bonus per 20 volte o più.

Consideriamo che le informazioni date fossero abbastanza significative per orientare la scelta dai lettori in modo non consono e la promozione doveva essere fatta in modo più chiaro. “Perché non fù così e visto che la promozione implicava il fatto che i giocatori potessero accedere ad un bonus di 150£ depositando 35£, mentre non era così, abbiamo deciso che questa offerta era ingannevole. “Il CAP codice delle offerte (Edizione 12) regole 3.1, 3.3 (pubblicità ingannevole) e 3.9 (qualificazioni)”.